TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB WWW.AGUASKALLFUKO.CL
PRIMERO: GENERALIDADES.
El presente documento, elaborado con fecha 9 de junio de 2020, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el Usuario realizará del Sitio Web: www.aguaskallfuko.cl (en adelante "AGUAS KALLFUKO", "www.aguaskallfuko.cl" o "el Sitio Web" indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el Sitio Web.
Para efectos del presente documento se entenderá como "Sitio Web": la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, "Contenidos") y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "Servicios").
AGUAS KALLFUKO se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento AGUAS KALLFUKO pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas, así como también los posibles contratos o transacciones que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.
Adicionalmente, este sitio web y sus contenidos, así como también las transacciones que se pudieran llevar a cabo en él, están destinados únicamente a personas con residencia o domiciliadas en Chile, sea que éstas sean chilenos o extranjeros.
Por lo mismo, AGUAS KALLFUKO no puede asegurar a personas que no cumplan con los requisitos previamente descritos, que el Sitio Web vaya a cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras. Así, AGUAS KALLFUKO no se hace responsable en aquellos casos en que Usuarios extranjeros, sin residencia ni domicilio en Chile, tengan acceso o procedan a navegar en el Sitio Web.
Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.
SEGUNDO.- INFORMACIÓN DEL SITIO WEB www.aguaskallfuko.cl.
La titularidad de AGUAS KALLFUKO corresponde a CARLOS BOMBAL, Cédula Nacional de Identidad número: 12.910.910-6.
Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, o con los contratos y transacciones que se hubieran llevado a cabo, AGUAS KALLFUKO recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico: CONTACTO@AGUASKALLFUKO.CL, así como al número de teléfono: +56935434951, el cuál sólo estará disponible para efectos de funciones de Servicio al Cliente. CARLOS BOMBAL, se encuentra domiciliado(a) para estos efectos en SAN ALBERTO MAGNO 3234, comuna de Puente Alto.
El Sitio Web también cuenta con un servicio de atención al cliente, ante el cual se pueden hacer valer distintas presentaciones o reclamos relacionados con el uso o acceso a la página así como también con los negocios y transacciones realizados en el sitio web, el cual puede ser contactado a la dirección de correo electrónico Contacto@aguaskallfuko.cl, al número telefónico +56945888285 o en las oficinas ubicadas en SAN ALBERTO MAGNO 3234, comuna de Puente Alto.
TERCERO.- USUARIO.
El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la condición de "Usuario". Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.
Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.
Responsabilidad de los Usuarios.
AGUAS KALLFUKO entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:
a.- Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por AGUAS KALLFUKO, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.
AGUAS KALLFUKO se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como "spam", o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio de AGUAS KALLFUKO, no resulten apropiados para el Sitio Web.
De todas maneras, AGUAS KALLFUKO no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.
El simple acceso a www.aguaskallfuko.cl no supone una relación comercial entre AGUAS KALLFUKO y el Usuario.
Capacidad Legal.
El Usuario declara tener al menos 14 años, lo que lo faculta para acceder a los contenidos presentes en este sitio web, previa autorización de sus padres, guardadores o tutores legales. Por lo tanto, AGUAS KALLFUKO no se dirige a menores de 14 años, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. AGUAS KALLFUKO podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.
El Sitio Web www.aguaskallfuko.cl está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. AGUAS KALLFUKO no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo AGUAS KALLFUKO responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.
CUARTO.- DERECHOS Y GARANTÍAS DEL USUARIO DEL SITIO.
El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.
Cambios y Devoluciones.
Si el producto comprado no satisface al Usuario, éste podrá cambiarlo o devolverlo en un plazo de hasta 2 Horas después de la fecha en que lo ha recibido, en cualquier sucursal de AGUAS KALLFUKO, o si fue despachado a domicilio, AGUAS KALLFUKO podrá ir a buscarlo, debiendo pagar el Usuario sólo el valor del transporte, el cual será el mismo que el del despacho.
Para poder hacer la devolución o cambio, es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios y embalaje o empaque original. Para el cambio o devolución, deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, o cualquier otro comprobante de haberse realizado la compra.
Esta garantía no aplica a productos que hubieran sido confeccionados a la medida o pedido del Usuario. En caso de productos usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, AGUAS KALLFUKO informará de su debido estado, proporcionando toda la información relacionada. Si el Usuario accede a comprarlos bajo conocimiento de esta situación, y teniendo en consideración un precio reducido, no será aplicable el cambio o devolución.
En caso de devolución de dinero, AGUAS KALLFUKO realizará un abono en el medio de pago que hubiera utilizado el Usuario, en un plazo no mayor a 96 horas, luego de haberse aprobado la devolución, lo que será informado debidamente al Usuario mediante el correo electrónico que hubiera proporcionado, o bien mediante algún otro medio de comunicación adicional.
Derecho de Retracto.
El Usuario tendrá un plazo de 10 días para terminar el contrato celebrado por medios electrónicos desde que reciba el producto, o desde que contrate el Servicio, antes de que éste sea prestado o tenga acceso a un Contenido.
El ejercicio de este derecho debe utilizar los mismos medios empleados para celebrar el contrato, y siempre que AGUAS KALLFUKO hubiera enviado comunicación al Usuario, informando el perfeccionamiento del contrato y entregando una copia del mismo, así como acceso claro e inequívoco de los Términos y Condiciones Generales, así como la posibilidad de conservar o imprimir dichos documentos.
En caso que AGUAS KALLFUKO no hubiera dado cumplimiento íntegro a lo establecido en los párrafos anteriores de este acápite, el plazo con el que cuenta el Usuario para terminar el contrato, se ampliará a 7 días.
Este derecho no podrá ejercerse cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al Usuario.
Si el bien o Servicio se obtuvo por medio de un crédito, éste quedará sin efecto, pero los intereses serán de cargo del Usuario cuando se hubiera otorgado por un tercero.
AGUAS KALLFUKO estará obligado a devolver las sumas abonadas, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto. El Usuario deberá restituir en buen estado los elementos de embalaje, los manuales de uso, cajas, elementos de protección y todo otro elemento complementario que viniera con el bien.
Garantías Legales.
En caso que el producto no cuente con las características informadas o publicitadas, si tuviera algún tipo de daño o le faltara algún componente, podrá ser cambiado inmediatamente. Si presenta fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de recepción, el Usuario puede optar por su reparación gratuita o, previa restitución, su cambio o bien la devolución del precio pagado, siempre que los daños o deterioros no hubieran sido por culpa del Usuario. La devolución puede realizarse en cualquier sucursal u oficina de AGUAS KALLFUKO, o bien en algún lugar acordado con algún representante del Sitio Web.
Si se tratara de un producto que cuenta con garantía del fabricante, se aplicará el plazo de esa garantía, si es que éste fuera mayor al plazo de 3 meses contemplado en el párrafo anterior. Sin embargo, si el producto es perecible o está destinado, por su naturaleza, a ser utilizado o consumido en un breve período de tiempo, el plazo para su devolución será el indicado en el producto o su empaque o envoltorio o, en su defecto, de 7 días, si nada se indicara. Todos estos plazos se suspenderán por el tiempo que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía, y hasta que se complete dicha reparación.
QUINTO.- CONTRATACIÓN.
Para realizar compras o contratar servicios en el Sitio Web, se deben seguir los siguientes pasos, haciendo click cuando corresponda:
a.- Para dar inicio al proceso de contratación es necesario que se confirme haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
b.- Seleccionar el producto o servicio que interesa y agregarlo al "carro de compra", u alguna opción similar con nombres parecidos ("canasto", "cesta", por nombrar algunos).
c.- Iniciar sesión en el sitio o ingresar correo electrónico y contraseña. En caso de no estar registrado y si se desea hacerlo, haga uso del ícono y menú que corresponda a esta opción.
d.- Seleccionar la modalidad de envío y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio (link con las alternativas disponibles). Ante la eventualidad de no existir alternativas disponibles, seguir las instrucciones para la entrega de acuerdo a lo que se señale en el sitio.
e.- Seleccionar el medio de pago.
f.- Una vez que se ha realizado la orden de compra o de contratación de servicio, se desplegará en la pantalla la siguiente información, la cual debe aparecer antes de la selección del medio de pago:
I. Descripción del producto adquirido o servicio contratado.
II. Precio del producto o servicio.
III. Indicación del costo del envío, cuando corresponda.
IV. Fecha de entrega del producto adquirido, según el tipo de entrega escogido; o fecha de inicio del servicio contratado.
V. Medio de pago que escogerá el usuario.
VI. Valor total de la operación.
VII. Otras condiciones de la orden de producto o servicio adquirido.
VIII. Posibilidad de imprimir y conservar la orden, por parte del Usuario.
IX. Número de identificación único de la orden, con la cual el Usuario puede hacer seguimiento en línea de ella, o bien utilizarlo para identificarla al momento de realizarse la entrega o retiro.
g.- Envío de la información al correo electrónico registrado por el Usuario.
h.- La orden luego será enviada de forma automática a un proceso de confirmación de identidad, en el cual se resguardará siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso mismo de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
i.- Una vez cumplido lo anterior, se perfecciona el contrato, realizándose el cargo en el medio de pago seleccionado. Posteriormente se realiza el envío del comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico y será despachado el producto, de acuerdo al modo de entrega seleccionado.
j.- No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.
SEXTO.- MEDIOS DE PAGO.
A menos que se indique un medio distintos para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan y transan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
a.- Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International, American Express u otras habilitadas y válidamente emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con AGUAS KALLFUKO.
b.- Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra o habilitadas para realizar pagos y transacciones a través del sistema WebPay, válidamente emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con AGUAS KALLFUKO.
c.- Tranferencia bancaria, la cual se realizará a la cuenta N° 12907059, la cual AGUAS KALLFUKO mantiene en el Banco BANCO ESTADO - CUENTA VISTA.
d.- Pago en efectivo, el cual se materializará en el acto de realizarse la entrega del producto (modalidad "cobro contra entrega"), sea que ésta se hiciera en una oficina o sucursal de AGUAS KALLFUKO, o bien al momento de realizarse el despacho a domicilio por parte de un representante del Sitio Web, o bien de una empresa externa contratada para estos servicios.
Otros medios de pago que pudieran ser anunciados y aceptados a futuro, los cuales serán informados pertinentemente por los canales y conductos que correspondan.
El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
El Usuario declara que entiende que estos medios o portales de pago son de propiedad de terceras empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a AGUAS KALLFUKO, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, son de exclusiva responsabilidad de las proveedoras de estos servicios y en ningún caso de AGUAS KALLFUKO.
SÉPTIMO.- ENTREGA Y DESPACHO.
Los bienes y productos adquiridos a través del Sitio Web estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario, dentro de aquellas que estén disponibles en el sitio. La información del domicilio o lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.
OCTAVO.- RESPONSABILIDAD.
AGUAS KALLFUKO no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:
a.- Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, o de los productos que adquirieran en el mismo, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web, o en los productos o servicios.
b.- Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.
c.- Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de AGUAS KALLFUKO.
d.- Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio Web, siguiendo los Términos y Condiciones así como la legislación vigente referida a la capacidad de ejercicio.
e.- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por www.aguaskallfuko.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de AGUAS KALLFUKO que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.
f.- Información referida a AGUAS KALLFUKO que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos a www.aguaskallfuko.cl.
En caso de estar ante alguno de estos supuestos, AGUAS KALLFUKO tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.
AGUAS KALLFUKO no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a élo a las promociones y ofertas que estuvieran disponibles.
AGUAS KALLFUKO tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. AGUAS KALLFUKO no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, AGUAS KALLFUKO no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar www.aguaskallfuko.cl.
No obstante, en el caso de producirse un doble pago por algún Usuario en el Sitio Web, AGUAS KALLFUKO realizará la devolución íntegra de la suma del sobrepago, dentro de los 7 días siguientes a la recepción del correspondiente reclamo realizado por el Usuario o sus representantes, el cual debe contar con un anexo que incluya los comprobantes de pago originales correspondientes al sobrepago realizado.
Al momento de registrarse, hacer login, para la realización de transferencias y para comunicarse, www.aguaskallfuko.cl utiliza certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar la información. AGUAS KALLFUKO no almacena ni conserva datos financieros de sus Usuarios.
NOVENO.- POLÍTICA DE SEGURIDAD DE DATOS.
AGUAS KALLFUKO adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que AGUAS KALLFUKO considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o con transferencias realizadas por el Usuario, así como con todo lo relacionado a la identificación en las mismas o el uso de medios de pago o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.
En la eventualidad de no establecerse contacto en un plazo de 48 horas, y pensando en la seguridad del Usuario, cualquier compra de un producto o contratación de un servicio no será confirmada. Se informará al Usuario por vía telefónica o por correo electrónico el hecho de haber quedado sin efectos producto de no haber podido comprobarse su identidad o medio de pago utilizado. Adicionalmente, los comprobantes en que consten las gestiones realizadas para intentar contactarse con el Usuario con el objetivo de confirmar la transacción, quedarán a disposición de éste último por un plazo de 30 días, en caso que el Usuario quisiera confirmar la compra o contratación. Consultas adicionales pueden realizarse por las vías de contacto con el Sitio Web establecidas en el párrafo relativo a la Información del Sitio Web, presente en este mismo documento de Términos y Condiciones.
Con todo lo anterior, los Usuarios son plenamente responsables por el extravío o pérdida, mal uso o uso no autorizado que se diera del producto o servicio adquirido o contratado, sea que incurran ellos o terceros en los hechos descritos previamente, luego de realizada una compra o contratación de servicio siguiendo la forma estipulada en los presentes Términos y Condiciones.
Datos Personales.
Al acceder al Sitio Web www.aguaskallfuko.cl, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para ingresar o para la compra de productos o contratación de servicios es veraz, completa, exacta y actualizada.
De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a AGUAS KALLFUKO y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre AGUAS KALLFUKO y sus Usuarios, validar datos relativos a compras o contratación de servicios, concretar despachos, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.
AGUAS KALLFUKO jamás solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.
AGUAS KALLFUKO presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos. Los Usuarios, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, manifiestan su conformidad con que los datos personales aportados al rellenar formularios presentes en www.aguaskallfuko.cl puedan ser utilizados posteriormente para la elaboración y envío de ofertas que puedan diferir de las ofrecidas en el Sitio Web.
Sin perjuicio de lo anterior, AGUAS KALLFUKO garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por AGUAS KALLFUKO en un plazo no superior a dos días corridos.
Documentos Electrónicos.
Los Usuarios, como receptores manuales de documentos electrónicos según lo establecido en la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003, dictada por el Servicio De Impuestos Internos, la cual establece el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también realizar su envío por estos mismos medios a los receptores manuales; declaran y aceptan que, al aprobar estos Términos y Condiciones, autorizan a AGUAS KALLFUKO, representada por CARLOS BOMBAL, Cédula Nacional de Identidad número: 12.910.910-6, para que el documento tributario correspondiente a la transacción por compra de producto o contratación de servicio, le sea entregada únicamente a través de un medio electrónico. Igualmente, se autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado a los Usuarios por correo electrónico.
De conformidad con la normativa ya mencionada, y en caso que el Usuario necesite respaldar su información contable, éste asumirá, en relación a los documentos tributarios ya mencionados, las siguientes obligaciones:
a.- Imprimir los documentos recibidos electrónicamente, para cada período tributario, inmediatamente luego de recibirlos de parte del emisor.
b.- Imprimir el documento en tamaño y forma original.
c.- Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (media carta) y de tamaño máximo 21,5 cm x 33 cm (oficio).
d.- Imprimir en una calidad que asegure la legibilidad del documento durante al menos seis años, según establece la legislación vigente. La impresión se realizará mediante métodos de láser o de inyección de tinta, a menos que se establezca un método distinto por una legislación o normativa en la materia dictada a futuro.
DÉCIMO.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS RESERVADOS.
Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de AGUAS KALLFUKO.
Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad de AGUAS KALLFUKO, pertenecerá a sus debidos dueños.
DÉCIMO PRIMERO - KALLFUKO REWARD. – SORTEOS.
Kalluko Reward, es parte de aguas kallfuko. Para acumular puntos los usuarios se deben registrar como clientes, los puntos son unicamente validos y acumulables por pagina web, los puntos de recompensa vencerán cada mes de Abril del año actual cursante, Aguas Kallfuko no se responsabilizará por los usuarios que no hayan canjeados sus puntos, se eliminaran sin excepción alguna. Se reserva el derecho de modificar, eliminar y/o suspender Kallfuko Reward sin previo aviso de la pagina web.
Para realizar el canje de sus puntos, debe tener los puntos de recompensas requerido por el productos, estos serán canjeados exclusivamente en la categoria y catálogo KALLFUKO REWARD disponible.
Se dispone de un stock limitado, por lo que se va actualizando el catálogo.
Cualquier comportamiento que altere la seguridad de los demás Usuario, se procederá a su eliminación y/o suspensión temporal de su cuenta.
Los sorteos se realizarán de manera online, mediante un video o en vivo, para la veracidad de los hechos, comprobando que el sorteo sea legitimamente válido y sin adulteración alguna.
La persona tendrá un plazo de 24 horas, (desde salir ganadora), para coordinar su premio, de lo contrario se procederá a realiza el sorteo nuevamente.
La persona ganadora debe residir en la provincia de Santiago y/o Cordillera.
Aguas kallfuko no se responsabiliza sino se efectúan los pasos que se mencionan para validar al participante.
DÉCIMO SEGUNDO. - PLANES MENSUALES KALLFUKO.
Contrato Arriendo Dispensador y Servicio De Despacho Agua Purificada. Entre KALLFÜKO identificado con el Rut.12.910.910-6, representada legalmente por Carlos Bombal Catalán identificado con el Rut. 12.910.910-6, domiciliado en San Alberto Magno Nº3234 comuna de Puente alto, en adelante el “proveedor” y por otra parte el Cliente, individualizado al final de este contrato acuerdan celebrar un contrato de arrendamiento de dispensadores y servicio de despacho agua purificada. Reconociéndose mutuamente capacidad jurídica y de obra suficiente, en virtud del cual el proveedor en comodato dispensadores de agua purificada y envases 10, 20 lts de capacidad, junto al suministro y venta de agua purificada al cliente; quien acepta disposiciones y anexos que forman parte integrante del presente instrumento y que a continuación se indican en las siguientes clausulas.
CLAUSULAS
PRIMERO: En virtud del contrato, el Proveedor “KALLFÜKO”, dedicada a la producción y comercialización de agua purificada, así como al arriendo dispensadores de agua para sus clientes, se obliga a prestar un servicio de venta de agua purificada en botellas de 10,20 lts, junto con los equipos y envases adecuados para dispensar agua si el Cliente lo requiriere. A través de este instrumento y en este acto, el Cliente contrata al Proveedor el servicio de abastecimiento y venta de agua purificada envasada en botellones según se especifica en Anexo N°1 y que además detalla los precios acordados. Con la firma del Anexo N°1 por ambas partes éste forma parte integrantes del presente contrato.
SEGUNDO: El Proveedor, se compromete a entregar un producto de calidad y un servicio de entrega en tiempo según los requerimientos del Cliente y acorde a la información sobre los plazos y fechas de distribución establecidos previamente. Cada entrega se identificará con una boleta o factura cuya copia será dejada al cliente al momento de realizar la entrega. El Proveedor entregará en préstamo, al inicio de este contrato, los envases necesarios para que el Cliente pueda estar proveído con agua purificada, según los consumos informados por el Cliente previamente. Así, se generará una constante provisión, donde se entregarán los envases llenos y el Cliente devolverá los vacíos.
TERCERA: Con el fin de facilitar el consumo de agua en botellones, el Proveedor, según sea la necesidad, puede entregar máquinas dispensadoras en arriendo, cuyo costo se especifica en Pagina Web en Carro DE Compra, en Contrato Físico en ANEXO 1. La entrega de estas máquinas dispensadoras se realizará en el domicilio previamente acordado. El cliente deberá cuidar y usar tanto las máquinas dispensadoras como los envases entregados para el consumo de agua purificada y no podrá ceder a cualquier título ni subarrendar las máquinas dispensadoras y/o los envases objetos de este contrato, los que deberá restituir en buenas condiciones al término de su respectivo consumo.
KALLFÜKO asume el servicio de mantención de las máquinas dispensadoras arrendadas; no obstante, en cualquier caso, en que el dispensador o los envases hayan sido mal utilizado por fuerza excesiva, golpeado, quemado o dañado por circunstancias de esta magnitud, o simplemente no devuelto por el cliente, o por sus dependientes, éste asumirá el cargo correspondiente ya descrito en el presente contrato, lo que acarreará un cobro de: Dispensador Frio-Caliente Sobre Mesa $49.990(Cuarenta y nueve mil, Novecientos noventa Pesos)
Envases de 20 litros = 2.500 C/u - Pet
Envases de 10 Litros = 1.500 C/u - Pet
En caso del término del contrato, KALLFÜKO deberá recibir de parte del cliente la restitución de los activos incluidos en comodato en condiciones óptimas, esto es, los envases de 20, 10 LT usados que no hayan sido devueltos durante el proceso de sustitución de estos durante su vigencia y las máquinas dispensadoras entregadas, tomando en cuenta el desgaste natural de equipos dispensadores eléctricos.
CUARTA: Los pagos que deberá efectuar el cliente, provenientes de este contrato, se realizaran dentro del plazo indicado en la factura o boleta y a contar de la fecha de emisión de esta. En el caso de incumplimiento en el pago por parte del cliente, KALLFÜKO, podrá suspender el servicio de entrega de agua purificada y/o poner término al contrato y retirar los envases pertenecientes a sus registros, y los respectivos dispensadores. En caso de negativa de entrega de los productos, el proveedor aplicará la cláusula penal a que hace referencia la cláusula TERCERA. Además, en la eventualidad de incumplimiento en los pagos, y en conformidad a lo expuesto en la ley Nº 19.628 acerca de Protección de Datos Personales y en la ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el cliente autoriza KALLFÜKO a publicar e informar a registros públicos de datos personales acerca de la situación de atraso en los pagos provenientes de las obligaciones contenidas en el presente contrato. Los pagos deben efectuarse independiente sino ha consumido a totalidad de sus bidones de agua purificada, en caso que esto suceda, debe pagar de igual forma su plan y sus recargas de agua quedaran reservadas, NO SE PIERDEN.
QUINTA: Para todos los efectos legales del contrato las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago y someten a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia Para constancia y en señal de conformidad las partes firman estas condiciones generales en dos ejemplares de igual fecha y contenido, que se entregan, y reciben por cada parte en este mismo acto a su entera conformidad.
Firma al tenor de este contrato; CARLOS ANTONIO BOMBAL CATALAN, RUN; 12.910.910-6, DOMICILIADO EN SAN ALBERTO MAGNO 3234, PUENTE ALTO. REPRESENTANTE LEGAL DE "KALLFUKO"
El cliente Firma Al tenor de este contrato al aceptar términos y condiciones al solicitar el producto. - Y al momento de la entrega un contrato físico. (Se deja copia al cliente):
Podrá solicitar en todo momento Copia de contrato firmante.
Valida; Oscar Céspedes Villa, Run: 20.147.675-5, Domiciliado en San Alberto magno 3234, Puente alto.
Estudiante de Derecho. Firma al tenor de este contrato como testigo.